Zamknięcie starej skrzynki e-mail bez utraty danych

Kto zamknie starą skrzynkę za wcześnie, łatwo może stracić e-maile, rachunki, a czasem nawet dostęp do kont internetowych. Przy właściwej kolejności tak się nie stanie.

W skrócie: Najpierw przenieś wszystko i zrób kopię zapasową, potem wszędzie zmień adres, a następnie odczekaj kilka tygodni. Zamknięcie konta to ostatni krok.

Zanim zamkniesz skrzynkę: sprawdź tych pięć rzeczy

1. Wszystkie e-maile zostały przeniesione. Porównaj w raporcie z przeprowadzki liczbę e-maili w poszczególnych folderach. Mailovo pokazuje też, które e-maile pominięto i dlaczego, na przykład dlatego, że były za duże dla nowej skrzynki.
2. Masz kopię zapasową na komputerze. Pobierz starą skrzynkę jako plik, zanim zniknie. Kopia zapasowa skrzynki daje Ci plik ZIP, który otworzysz w programie Thunderbird lub Apple Mail.
3. Adres jest wszędzie zmieniony. Najważniejsze są konta, do których logujesz się starym adresem. Jeśli kiedyś zapomnisz tam hasła, link do jego zresetowania trafi na stary adres.
4. Kontakty i kalendarz są zapisane. Wielu dostawców przechowuje książkę adresową i terminy razem z e-mailami. Wyeksportuj je osobno w ustawieniach starego dostawcy, zwykle jako plik vCard (kontakty) i plik iCal (terminy).
5. Na stary adres nie przychodzi już nic ważnego. Zobaczysz to w czasie przekazywania.

Jak długo czekać?

Ogólna zasada: co najmniej od jednego do trzech miesięcy. Niektóre e-maile przychodzą tylko raz w roku, na przykład roczne rozliczenia za energię, zestawienia składek czy dokumenty podatkowe. Jeśli Twoja stara skrzynka jest darmowa, nic nie stoi na przeszkodzie, aby zachować ją dłużej i od czasu do czasu do niej zaglądać.

Darmowa skrzynka: zachować czy usunąć?

Darmowa skrzynka nic nie kosztuje. Warto jednak wiedzieć o dwóch rzeczach:

• Niektórzy dostawcy wyłączają skrzynki, które długo nie były używane. Jeśli ją zachowujesz, loguj się co kilka miesięcy.
• U niektórych dostawców usunięty adres może później dostać ktoś inny. Ta osoba otrzymywałaby wtedy e-maile, które nadal są wysyłane do Ciebie, i mogłaby przez opcję „Nie pamiętam hasła” dostać się do Twoich starych kont. Dlatego usuń adres dopiero wtedy, gdy naprawdę nigdzie nie jest już używany.

Wypowiedzenie płatnej skrzynki

Najpierw sprawdź umowę: często obowiązuje okres wypowiedzenia do końca okresu umowy. W Niemczech, jeśli umowa była zawarta przez internet, dostawca od lipca 2022 roku musi oferować dobrze widoczną możliwość wypowiedzenia online, tak zwany przycisk wypowiedzenia. Zachowaj potwierdzenie wypowiedzenia.

Kolejność w skrócie

1. Załóż i zabezpiecz nową skrzynkę (silne hasło, drugi składnik logowania)
2. Przenieś wszystkie e-maile i sprawdź raport
3. Pobierz plik z kopią zapasową, wyeksportuj kontakty i kalendarz
4. Zmień adres wszędzie, zaczynając od miejsc, w których logujesz się tym adresem
5. Pozwól, aby przekazywanie działało przez kilka tygodni
6. Zmień hasło do starej skrzynki
7. Zamknij starą skrzynkę albo świadomie ją zachowaj

Całą zmianę od początku opisujemy w poradniku Zmiana dostawcy poczty e-mail.