Sécurité
Votre boîte mail est entre de bonnes mains
Vous nous confiez l’accès à votre boîte mail. Nous faisons tout pour que vos données restent en sécurité et que votre vie privée soit protégée à tout moment. Voici exactement ce que nous faisons de vos données, et ce que nous n’en faisons pas.
- Serveurs en Allemagne
- Chiffrement AES-256
- Suppression automatique
- Accès en lecture seule
Serveurs en Allemagne
Mailovo fonctionne sur ses propres serveurs, dans un centre de données à Nuremberg. Vos e-mails et vos identifiants ne quittent jamais l’Allemagne. Nous ne vendons jamais de données et nous respectons le RGPD. Les paiements passent par Stripe, nous ne voyons donc jamais les données de votre carte.
Identifiants chiffrés
Nous enregistrons les mots de passe chiffrés en AES-256. La clé est conservée à part, séparée de la base de données. La connexion à votre fournisseur est toujours chiffrée.
Suppression automatique
Dès que le déménagement et la réexpédition sont terminés, nous supprimons immédiatement vos identifiants. Les déménagements jamais lancés sont supprimés après un jour, les sauvegardes après 7 jours. Et d’un simple clic, à tout moment.
Votre ancienne boîte mail reste telle quelle
Nous ouvrons votre ancienne boîte mail en lecture seule. Rien n’y est supprimé, déplacé ni marqué comme lu.
Aucun e-mail sur nos serveurs
Vos e-mails passent directement de l’ancienne boîte mail à la nouvelle, ou directement dans votre navigateur pour une sauvegarde. Nous ne conservons pas un seul e-mail. Pour la liste de changement d’adresse, nous regardons seulement l’expéditeur, l’objet et la date.
Protection contre les abus
Au lancement d’un déménagement, l’ancienne boîte mail reçoit un message avec un lien d’arrêt. Si quelqu’un d’autre a lancé le déménagement, un clic arrête tout et supprime les identifiants. En cas de nombreux essais ratés à la suite, nous ralentissons automatiquement.
Ce que nous enregistrons et pour combien de temps
| Données | Durée |
|---|---|
| Vos e-mails | Pas du tout. Ils ne font que passer. |
| Mots de passe (chiffrés) | Jusqu’à la fin du déménagement et de la réexpédition. Après une erreur, 3 jours au maximum pour que nous puissions aider |
| Adresses, fournisseurs et rapport | 30 jours après la fin, puis suppression complète |
| Pour la liste de changement d’adresse : expéditeurs (domaine, nom), objet, date | 30 jours après la fin ; supprimés tout de suite si vous désactivez la fonction |
| Pour la liste des newsletters : liens de désabonnement dans l’en-tête des e-mails | 30 jours après la fin ; supprimés tout de suite si vous désactivez la fonction |
| Pour la liste de contacts : destinataires du dossier « Envoyés » (adresse, nom, nombre) | 30 jours après la fin ; supprimés tout de suite si vous désactivez la fonction |
| Journal technique sans contenu ni mots de passe | 30 jours après la fin |
| Factures : nom, adresse, montant, moyen de paiement et référence du paiement chez Stripe (aucune donnée de carte) | 10 ans (obligation légale de conservation) |
| Pour la limite d’essai : sommes de contrôle de l’adresse IP et de l’ancienne boîte mail | IP 2 jours, boîte mail 3 ans (un essai par boîte mail) |
| Questions à l’aide Mailovo (sans nom ; adresses et mots de passe retirés) | 180 jours |
| Pour le rappel « Fermer votre ancienne boîte mail ? » : ancienne et nouvelle adresse | Jusqu’à l’envoi après 8 semaines ; supprimées tout de suite si vous vous désabonnez |
| Vos préférences e-mail et vos désabonnements (seulement sous forme de somme de contrôle de l’adresse) | Jusqu’à ce que vous les modifiiez ou supprimiez votre compte |
Pas de cookies publicitaires, pas de services d’analyse. Nous fournissons nous-mêmes les polices et les images.
Notre moteur de copie est open source. Si vous vous y connaissez en code, vous pouvez vérifier que votre ancienne boîte mail est seulement lue. Voir le code source
Conseil : enregistrez votre rapport de déménagement en PDF. Après 30 jours, nous le supprimons aussi.