Veiligheid
Uw mailbox is bij ons in goede handen
U vertrouwt ons de toegang tot uw mailbox toe. We doen er alles aan om uw gegevens veilig te houden en uw privacy altijd te beschermen. Hier leest u precies wat we met uw gegevens doen en wat niet.
- Servers in Duitsland
- AES-256-versleuteld
- Automatisch verwijderd
- Alleen-lezentoegang
Servers in Duitsland
Mailovo draait op eigen servers in een datacenter in Neurenberg. Uw e-mails en inloggegevens verlaten Duitsland nooit. We verkopen nooit gegevens en werken volgens de AVG. Betalingen lopen via Stripe, dus uw kaartgegevens zien wij nooit.
Inloggegevens versleuteld
Wachtwoorden slaan we versleuteld op met AES-256. De sleutel wordt apart van de database bewaard. De verbinding met uw provider is altijd versleuteld.
Automatisch verwijderd
Zodra de verhuizing en het doorsturen voorbij zijn, verwijderen we uw inloggegevens meteen. Verhuizingen die nooit zijn gestart na één dag, back-ups na 7 dagen. Met één druk op de knop kan het altijd direct.
Uw oude mailbox blijft zoals hij is
We openen uw oude mailbox alleen om te lezen. Daar wordt niets verwijderd, verplaatst of als gelezen gemarkeerd.
Geen e-mails op onze servers
Uw e-mails gaan rechtstreeks van de oude naar de nieuwe mailbox, of bij een back-up rechtstreeks naar uw browser. Er wordt bij ons geen enkele e-mail opgeslagen. Voor de adreschecklist kijken we alleen naar afzender, onderwerp en datum.
Bescherming tegen misbruik
Bij de start krijgt de oude mailbox een bericht met een stoplink. Heeft iemand anders de verhuizing gestart, dan stopt één klik alles en worden de inloggegevens verwijderd. Veel mislukte pogingen achter elkaar remmen we automatisch af.
Wat we opslaan en hoe lang
| Gegevens | Hoe lang |
|---|---|
| Uw e-mails | Helemaal niet. Ze worden alleen doorgegeven. |
| Wachtwoorden (versleuteld) | Tot de verhuizing en het doorsturen eindigen. Na een fout hooguit 3 dagen, zodat we kunnen helpen |
| Adressen, providers en verslag | 30 dagen na afronding, daarna volledig verwijderd |
| Voor de adreschecklist: afzenders (domein, naam), onderwerp, datum | 30 dagen na afronding; direct verwijderd als u het uitzet |
| Voor de nieuwsbrievenlijst: afmeldlinks uit de kop van de e-mails | 30 dagen na afronding; direct verwijderd als u het uitzet |
| Voor de contactenlijst: ontvangers uit “Verzonden” (adres, naam, aantal) | 30 dagen na afronding; direct verwijderd als u het uitzet |
| Technisch logboek zonder inhoud of wachtwoorden | 30 dagen na afronding |
| Facturen: naam, adres, bedrag, betaalmethode en betalingskenmerk bij Stripe (geen kaartgegevens) | 10 jaar (wettelijke bewaarplicht) |
| Voor de testlimiet: controlegetallen van IP-adres en oude mailbox | IP 2 dagen, mailbox 3 jaar (één test per mailbox) |
| Vragen aan de Mailovo-hulp (zonder namen; adressen en wachtwoorden worden verwijderd) | 180 dagen |
| Voor de herinnering “Oude mailbox opzeggen?”: oud en nieuw adres | Tot de verzending na 8 weken; direct verwijderd als u zich afmeldt |
| Uw e-mailinstellingen en afmeldingen (alleen als controlegetal van het adres) | Tot u ze wijzigt of uw account verwijdert |
Geen advertentiecookies, geen analysediensten. Lettertypen en afbeeldingen leveren we zelf.
Onze kopieersoftware is open source. Heeft u verstand van code, dan kunt u nagaan dat uw oude mailbox alleen wordt gelezen. Naar de broncode
Tip: bewaar uw verhuisverslag als pdf. Na 30 dagen verwijderen we ook dat.