Gmail ya no recoge el correo de otras cuentas: ¿y ahora qué?

Durante años, muchas personas han leído en Gmail el correo de su antigua dirección de GMX, WEB.DE o T-Online. Gmail recogía con regularidad los correos de allí (“Consultar el correo de otras cuentas”) o vinculaba el otro buzón mediante Gmailify. Desde enero de 2026 ninguna de las dos cosas funciona. Los correos nuevos que llegan a la dirección antigua ya no aparecen en Gmail.

Importante: sus correos existentes no se pierden. Lo que Gmail ya recogió se queda en Gmail. Todo lo demás sigue en el buzón antiguo.

A quién afecta

Le afecta si había añadido otro buzón en Gmail en Configuración → Ver todos los ajustes → Cuentas e importación, por ejemplo su dirección de GMX. Ahora Gmail muestra allí un aviso de que la recogida de correo ha terminado. Si solo lee sus correos en la web del propio proveedor, para usted no cambia nada.

Tres formas de seguir

1. Configurar un reenvío en el proveedor antiguo

Muchos proveedores pueden reenviar automáticamente los correos entrantes a otra dirección. Normalmente encontrará la opción en el correo web, en “Configuración” y “Reenvío”. Así los correos nuevos vuelven a llegar a Gmail. Si el reenvío es gratuito en su proveedor, lo indican sus páginas de ayuda.

El reenvío no trae los correos que hasta ahora solo están en el buzón antiguo.

2. Leer los dos buzones en una sola aplicación

La aplicación de Gmail del móvil y la mayoría de los programas de correo del ordenador pueden mostrar varios buzones uno junto a otro. Solo tiene que añadir el buzón antiguo como otra cuenta. Los correos se quedan en el proveedor antiguo, pero los ve en un solo lugar.

3. Pasarse a Gmail por completo

Si de todas formas quiere dejar la dirección antigua, trasládelo todo de una vez:

1. Copie todos los correos y carpetas antiguos a Gmail. Un servicio de mudanza como Mailovo se encarga de ello, y su buzón antiguo no cambia.
2. Durante un tiempo, siga trayendo los correos nuevos que lleguen a la dirección antigua. Mailovo incluye 30 días de reenvío.
3. Durante ese tiempo, ponga la nueva dirección en todas partes: bancos, tiendas, aseguradoras y administraciones. La lista para el cambio de dirección le ayuda.

Después podrá dar de baja el buzón antiguo a su ritmo.

¿Qué le conviene?

• Sigue usando la dirección antigua, por ejemplo para asociaciones o para la familia: reenvío, o las dos cuentas en una sola aplicación.
• Solo quiere una dirección: mudanza y nueva dirección en todas partes. Lleva algo de tiempo una vez, y luego ya está hecho.

Si Gmail es el destino, necesita una contraseña de aplicación. Nuestra guía de Gmail explica cómo crearla. La preparación para su proveedor actual la encontrará en las guías, por ejemplo de GMX a Gmail o de WEB.DE a Gmail.