Come lavoriamo
Nessun segreto: così le sue email arrivano nella nuova casella
Ci affida la sua casella di posta. Per questo mostriamo apertamente cosa succede, passo dopo passo, e cosa facciamo quando qualcosa si blocca.

Il percorso delle sue email
Vecchia casella
Viene solo letta, nulla viene modificato
Server Mailovo
Data center a Norimberga. Fa solo passare le email, non ne salva nessuna
Nuova casella
Cartelle come le conosce, niente doppioni
I suoi dati di accesso sono custoditi in una cassaforte con cifratura AES-256 e vengono cancellati dopo il trasferimento.
Come si svolge
Verifica
Riconosciamo il suo provider, testiamo l’accesso e leggiamo l’elenco delle cartelle. Non viene ancora copiato nulla.
Abbinamento
Posta in arrivo diventa Inbox, Posta inviata diventa Sent: ogni cartella trova il suo posto nella nuova casella. Prima vede l’abbinamento e può escludere delle cartelle, e noi controlliamo che ci sia abbastanza spazio libero.
Copia
Prima le email degli ultimi 30 giorni, così può iniziare subito a usare la nuova casella, poi tutte quelle più vecchie, cartella per cartella. Le email già presenti nella nuova casella vengono saltate. Vede i progressi in tempo reale e può spegnere il computer.
Inoltro
Se lo desidera, per 30 giorni controlliamo regolarmente la vecchia casella e portiamo le nuove email. Così non perde nulla mentre aggiorna il suo indirizzo.
Conclusione
Riceve un rapporto in PDF e la sua checklist degli indirizzi. I suoi dati di accesso li cancelliamo automaticamente.
Se qualcosa va storto
Con migliaia di email e tanti provider, a volte qualcosa si blocca. Non è un dramma, perché per ogni caso c’è una soluzione chiara.

La connessione si interrompe
Riproviamo automaticamente, fino a cinque volte con pause sempre più lunghe. Di solito non se ne accorge nemmeno.
Il provider ci rallenta
Alcuni provider consentono solo una certa quantità al giorno. Allora facciamo una pausa e più tardi riprendiamo dallo stesso punto.
La password non funziona più
Ci fermiamo e le scriviamo. Inserisca la nuova password nella pagina di stato e il trasferimento riprende.
La nuova casella è piena
Ci fermiamo e la avvisiamo. Appena c’è di nuovo spazio, il trasferimento riprende dallo stesso punto.
Un’email è troppo grande
La saltiamo, la indichiamo nel rapporto, e resta nella vecchia casella.
Qualcosa di imprevisto
Riceviamo un avviso automatico e ce ne occupiamo personalmente. Con «Chiedere aiuto» nella pagina di stato ci contatta direttamente.
Qualunque cosa accada
- La sua vecchia casella resta intatta.
- Le email già copiate restano nella nuova casella.
- Quando il trasferimento riprende, nulla arriva due volte.
Cosa non facciamo mai
- Cancellare, spostare o segnare come letto qualcosa nella sua vecchia casella
- Salvare le sue email sui nostri server
- Vendere i suoi dati o usarli per la pubblicità
- Usare cookie pubblicitari o servizi di analisi
- Continuare ad accedere alla sua casella dopo il trasferimento
Per saperne di più
- Sicurezza e privacyCosa salviamo e per quanto tempo
- GuidaCambiare provider, password per le app, chiudere la vecchia casella
- Consigli del BSICambiare provider email, dall’Ufficio federale tedesco per la sicurezza informatica (in tedesco)
- Open sourceIl nostro motore di copia è pubblico. Chiunque può verificare cosa succede alle sue email durante un trasferimento
Prova con le email più recenti degli ultimi 30 giorni (fino a 200 MB), senza registrazione